Autorizovaný prodejce

Jsme autorizovaným prodejcem na většinu produktů, které nabízíme. Občas se od vás ale setkáváme s otázkou, co autorizovaný prodejce vůbec znamená? A je to pro vás jako pro zákazníka nějaká výhoda? A jaký je rozdíl mezi autorizovaným prodejem a šedým dovozem? A jaké jsou výhody a nevýhody jednotlivých prodejců?

Autorizovaný prodejce

To ve zkratce znamená, že prodejce obdržel certifikát a má smluvní dohodu s distributorem dané značky pro ČR. Pro vás jako zákazníka z toho plyne hned několik významných jistot. Distributor značky a prodejce garantují originalitu zboží a zároveň oficiální distributor zajišťuje a garantuje záruku, reklamace i pozáruční servis. Samozřejmostí je i český návod.

Výhody autorizovaného prodejce:

• garance originálu - původu zboží
• záruka a autorizovaný servis přímo od distributora = Vaše jistota při případné reklamaci
• český návod
• odbornost a solidnost prodejce

Nevýhody autorizovaného prodejce:

• oproti dovozu může být vyšší cena, která je stanovena distributorem.

Neautorizovaný prodejce, produkty z "šedého" dovozu"

Produkty mohou vypadat jako originál a většinou se ani nejedná o padělek. Na produkty z šedého dovozu není "nic špatného". Jsou však určeny pro  jiný trh (třeba Polsko). Na jiném trhu často platí jiné normy, předpisy i třeba garance kvality. Problém často nastává se zárukou nebo servisem, kdy servis často není možný, protože je v jiné zemi. Produkty zpravidla nemají český návod. Tito prodejci nabízejí přibližně o 20-30 % nižší cenu než autorizovaní prodejci. Produkty z šedého dovozu nejčastěji koupíte na e-shopech, kde nenajdete benefit autorizovaného prodejce a zároveň má oproti většině e-shopů výrazně nižší cenu.

Výhody šedého dovozu:

• nižší cena oproti autorizovaným prodejcům
• většinou se nejedná o padělek

Nevýhody šedého dovozu:

• produkty jsou určené pro jiný trh
• absence českého návodu
• častá komplikace se servisem
• neznámý distributor z jiné země

Co tedy doporučujeme?

Samozřejmě bychom samolibě mohli říct, ať kupujete produkty jen u autorizovaných prodejců a nejlépe u nás. Ale tak to není. Záleží na tom, co od koupě očekáváte a jaký má mít cíl. Pokud chcete mít naprostou jistotu kvality a služeb i za trochu vyšší cenu, vyhledávejte autorizované prodejce. V případě, že je pro vás cena motivací číslo jedna, obraťte se na neoficiální prodejce, kteří dováží zboží z ciziny (což s sebou nese nějaké nevýhody a rizika), ale mohou nabídnout nižší, distributorem nestanovenou cenu oproti autorizovaným prodejcům.